VT healthcare: Tự động hóa Khoa Dược bắt đầu từ đâu để tối ưu vận hành

Tự động hóa đang tạo ra những thay đổi trong phương thức tổ chức và vận hành bệnh viện. Đối với Khoa Dược, các công nghệ như hệ thống cấp phát thuốc tự động, RFID, AIoT và robotics đang mở ra khả năng tối ưu nguồn lực, nâng cao năng suất và tăng cường kiểm soát trong quy trình quản lý, cấp phát thuốc.

Từ ngày 26 - 28/8, Ban lãnh đạo VT healthcare đã tham dự IOTE 2026 tại Thâm Quyến (Trung Quốc) - triển lãm quốc tế về AIoT, robotics và tự động hóa - nhằm khảo sát trực tiếp các xu hướng công nghệ mới và khả năng ứng dụng trong lĩnh vực y tế.

IOTE 2026 - International Internet of Things Exhibition là một trong những triển lãm IoT & AIoT quy mô lớn.

Triển lãm quy tụ hơn 1.000 doanh nghiệp và 100.000+ lượt khách chuyên ngành, với các công nghệ và giải pháp về AI, RFID, robotics, tự động hóa và kết nối thông minh.

Từ số hóa đến tự động hóa Khoa Dược

Số hóa tạo nền tảng cho việc chuẩn hóa và kết nối dữ liệu trong bệnh viện. Khi dữ liệu được liên thông, các quy trình như quản lý, kiểm soát và cấp phát thuốc có thêm điều kiện để từng bước tự động hóa.

Tại IOTE 2026, VT healthcare tập trung khảo sát hai nhóm công nghệ liên quan trực tiếp đến bài toán Khoa Dược: hệ thống cấp phát thuốc tự động và công nghệ RFID. Các giải pháp này có thể hỗ trợ giảm thao tác thủ công, tăng khả năng định danh, truy xuất và kiểm kê thuốc, đồng thời tạo thêm dữ liệu cho quản lý vận hành.

Theo ông Bùi Anh Tú - Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Y tế Việt Tiến (VT healthcare JSC):

"Tự động hóa trong bệnh viện đang chuyển dịch từ các thiết bị đơn lẻ sang một hệ thống kết nối dữ liệu toàn diện. Đây chính là hướng đi mà VT healthcare theo dõi sát sao để chuẩn bị cho bước phát triển tiếp theo của thị trường y tế Việt Nam."

Ông Bùi Anh Tú chia sẻ về giải pháp ứng dụng thẻ RFID trên đồ vải: theo dõi chính xác số lần giặt và quản lý chi tiết số lượng từng loại trang phục theo từng vị trí.

Với Khoa Dược, cấp phát là điểm khởi đầu

Trong chuỗi vận hành Khoa Dược, cấp phát thuốc là một công đoạn có khối lượng thao tác lặp lại lớn. Hoạt động này diễn ra liên tục, đòi hỏi độ chính xác cao và ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian chờ của người bệnh.

Đây cũng là khâu có thể theo dõi bằng nhiều chỉ số vận hành như thời gian xử lý một đơn thuốc, số đơn xử lý mỗi giờ, thời gian chờ của người bệnh và tỷ lệ sai sót trong quá trình cấp phát.

Theo một tổng quan hệ thống công bố trên tạp chí Cureus năm 2025, phân tích 32 nghiên cứu về hệ thống tự động hóa dược trong bệnh viện, tự động hóa có tác động tích cực đến hiệu quả vận hành và giảm sai sót, đồng thời tạo thêm thời gian để dược sĩ tập trung vào các hoạt động chuyên môn và chăm sóc lâm sàng.

Hiệu quả của hệ thống tự động hóa phụ thuộc vào cách giải pháp được lựa chọn và tích hợp vào quy trình vận hành thực tế.

Ông Nguyễn Thế Anh - Giám đốc ngành Automation, VT healthcare nhấn mạnh:

"Khảo sát và đo lường thực tế để xác định đúng điểm nghẽn là bước bắt buộc trước khi chọn cấu hình thiết bị. Mỗi bệnh viện có bài toán và quy mô vận hành khác nhau, không thể áp dụng một công thức chung."

Các dữ liệu như số lượng đơn thuốc theo từng khung giờ, thời gian xử lý thực tế, lưu lượng người bệnh, nhân sự đảm nhiệm từng công đoạn và các điểm phát sinh sai sót giúp bệnh viện xác định khu vực cần ưu tiên cải tiến, đồng thời là cơ sở để cấu hình giải pháp phù hợp với công suất và khả năng tích hợp với hệ thống quản lý bệnh viện (HIS).

Bốn câu hỏi bệnh viện nên làm rõ trước khi đầu tư

Khoa Dược đang tiêu tốn nhiều thời gian và nhân lực nhất ở công đoạn nào?
Khối lượng đơn thuốc trong giờ cao điểm là bao nhiêu và công suất xử lý hiện tại đang ở mức nào?
Hệ thống mới có khả năng tích hợp với phần mềm quản lý bệnh viện (HIS) hiện hữu không?
Những chỉ số định lượng nào sẽ được sử dụng để đánh giá hiệu quả sau đầu tư?

Trong nhiều trường hợp, các dữ liệu cần thiết chưa được ghi nhận đầy đủ trên hệ thống hiện tại. Khảo sát và đo lường trực tiếp tại Khoa Dược vì vậy là bước quan trọng để xác định quy trình, lưu lượng công việc, nguồn lực và những điểm có thể ưu tiên tự động hóa.

VT healthcare đồng hành cùng bệnh viện từ khảo sát và đo lường hiện trạng Khoa Dược, xác định điểm nghẽn, tư vấn cấu hình giải pháp phù hợp, đến triển khai, đào tạo và hỗ trợ vận hành.

Xem thực tế hệ thống đã triển khai tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ

Để có thêm cơ sở đánh giá thực tế trước khi quyết định đầu tư, Quý bệnh viện có thể tham khảo hệ thống cấp phát thuốc tự động đã được VT healthcare triển khai tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ. Đây là mô hình thực tế giúp Ban Giám đốc hình dung cách hệ thống vận hành hàng ngày, kết nối với HIS và hỗ trợ kiểm soát quy trình cấp phát thuốc tại một bệnh viện Việt Nam.

Tham khảo hình ảnh, video vận hành và thông tin chi tiết dự án S.I.S Cần Thơ: