VT healthcare chung tay hỗ trợ tái thiết lập vận hành y tế sau mưa bão

Trong những ngày vừa qua, thiên tai đã gây ra những thiệt hại nặng nề, đặc biệt là ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng và khả năng vận hành của các đơn vị y tế - tuyến đầu trong việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Thấu hiểu những khó khăn cấp bách này, VT healthcare chính thức triển khai chương trình: "Hỗ trợ tái thiết lập vận hành Y tế sau mưa lũ" nhằm giúp các đơn vị y tế nhanh chóng ổn định hoạt động, đảm bảo an toàn thiết bị và sẵn sàng phục vụ người dân.

Thông tin chương trình

Chương trình hỗ trợ sau thiên tai của VT healthcare được triển khai nhằm giúp các cơ sở y tế nhanh chóng khôi phục vận hành thiết bị và duy trì liên tục hoạt động chăm sóc sức khỏe. Theo đó, VT healthcare sẽ:

Cử kĩ sư đến kiểm tra và đánh giá hỗ trợ xử lý không thu phí cho những trường hợp khách hàng cần hỗ trợ kĩ thuật do ảnh hưởng thiên tai.
Chính sách bán hàng hỗ trợ đặc biệt tùy theo mức độ thiệt hại và nhu cầu thực tế.

Đây là hoạt động trách nhiệm xã hội của chúng tôi nhằm thể hiện cam kết luôn đồng hành cùng cộng đồng y tế. VT healthcare sẽ phối hợp cùng các đơn vị trong việc kiểm tra, bảo trì và đánh giá vận hành thiết bị, nhằm giúp hệ thống sớm trở lại hoạt động ổn định.

Quy trình hỗ trợ tiếp nhận đơn giản & xử lý linh hoạt

Tiếp nhận thông tin & tình trạng thiết bị
Đội ngũ CSC đã và đang kết nối khách hàng tại các địa phương để cập nhật tình hình hoặc Quý Khách hàng cũng có thể liên hệ chúng tôi qua hotline:

Chăm sóc khách hàng: 028 7306 8009
Hỗ trợ kỹ thuật: 028 7301 8009

VT healthcare tiếp nhận yêu cầu và xác nhận lịch hỗ trợ kịp thời

Kỹ sư triển khai đánh giá tại chỗ
Kiểm tra an toàn điện, đánh giá mức độ ảnh hưởng và vận hành thử thiết bị.

Tư vấn phương án xử lý/thay thế
Đưa ra bản đánh giá cùng khuyến nghị phù hợp và sát thực tế.

Dịch vụ hỗ trợ	Chi tiết công việc
Kiểm tra & Đánh giá	Kiểm tra toàn diện tình trạng kỹ thuật, mức độ bị ảnh hưởng và khả năng bị hư hỏng của thiết bị y tế tại đơn vị.
Bảo trì tại chỗ	Vệ sinh, hút ẩm, làm khô và bảo trì kỹ thuật cơ bản các thiết bị bị ảnh hưởng nhẹ
Đánh giá chuyên môn	Đánh giá khả năng vận hành an toàn của thiết bị, đưa ra khuyến nghị xử lý chuyên sâu hoặc cảnh báo dừng sử dụng nếu thiết bị không đảm bảo tiêu chuẩn
Tư vấn kỹ thuật	Tư vấn các biện pháp bảo quản và vận hành thiết bị an toàn trong điều kiện khí hậu ẩm ướt sau lũ
Chính sách trợ giá	Bảo trì & bảo dưỡng miễn phí Chính sách bán hàng hỗ trợ khi thay thế linh phụ kiện, trang bị hoặc nâng cấp thiết bị

Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ, thiết bị do VT healthcare cung ứng (Bệnh viện, Trung tâm Y tế, Trạm Y tế, Phòng khám...) nằm trong khu vực được xác định là chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi đợt mưa lũ vừa qua.
Ưu tiên các cơ sở có thiết bị trong công tác cấp cứu, thiết bị chẩn đoán bị hư hỏng nặng, ảnh hưởng trực tiếp đến công tác khám chữa bệnh.