Tự động hóa khoa Dược - chuyển dịch toàn cầu

Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), 1 trong 10 bệnh nhân gặp sự cố trong quá trình điều trị. Trong đó sai sót thuốc là nguyên nhân hàng đầu gây tổn hại có thể tránh được, với thiệt hại khoảng 42 tỷ USD mỗi năm, tương đương 1% chi tiêu y tế toàn cầu(1).

Từ thực tế này, các quốc gia đã tăng tốc ứng dụng công nghệ để giảm sai sót và tối ưu quy trình dược, trong đó hệ thống phân phối thuốc tự động (Automated Dispensing Machines – ADM) trở thành xu hướng trọng tâm của y tế hiện đại.

Thị trường toàn cầu của ADM đạt 4,76 tỷ USD năm 2022 và dự kiến tăng lên 8,31 tỷ USD vào năm 2030, với CAGR 7,2%/năm. Khu vực châu Á được dự báo tăng nhanh nhất với CAGR 8,9%, nhờ đầu tư mạnh vào y tế thông minh(2).

Trên thế giới, Hoa Kỳ là quốc gia tiên phong với các hệ thống nền tảng chuẩn trong quản lý thuốc nội – ngoại trú. Nhật Bản đẩy mạnh tự động hóa nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc y tế cho dân số già, trong khi đó Hàn Quốc lựa chọn ứng dụng IoT trong cấp phát thuốc để nâng cao độ chính xác và an toàn điều trị. Đặc biệt, Trung Quốc nổi lên như trung tâm đổi mới của châu Á, với hàng trăm bệnh viện vận hành dây chuyền AI - robot - quản lý dược tự động, trở thành mô hình tham chiếu khu vực.

Từ những cột mốc đó, tự động hóa khoa Dược đã chuyển từ khái niệm cải tiến sang xu hướng tất yếu, phản ánh nỗ lực toàn cầu trong nâng cao chất lượng y tế và quản trị bệnh viện.

Việt Nam: khi thời điểm thay đổi là “ngay lúc này”

Tại Việt Nam, hành trình số hóa y tế đang diễn ra mạnh mẽ, song khoa Dược - nơi đảm nhiệm quy trình cấp phát thuốc phức tạp và đòi hỏi độ chính xác tuyệt đối - vẫn chủ yếu vận hành thủ công. Trong bối cảnh ngành y tế hướng tới hiệu quả và chất lượng dịch vụ, tự động hóa khoa Dược không còn là tầm nhìn cho tương lai mà là nhu cầu cần được hiện thực hóa ngay hôm nay.

Bởi có ba điều không thể chờ.

Đầu tiên là thời gian của bệnh nhân vẫn đang bị kéo dài tại khâu chờ thuốc - một công đoạn tưởng chừng đơn giản nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và hành trình điều trị. Việc rút ngắn thời gian chờ không chỉ nâng cao sự hài lòng mà còn thể hiện năng lực phục vụ và mức độ chuyên nghiệp của bệnh viện.

Thứ hai, an toàn trong cấp phát thuốc vẫn tiềm ẩn rủi ro khi nhiều quy trình còn phụ thuộc vào thao tác thủ công. Những sai sót nhỏ trong đối chiếu, kiểm tra hay lưu trữ thông tin đều có thể dẫn đến hệ lụy đáng kể cho người bệnh – điều mà các mô hình bệnh viện hiện đại đang nỗ lực loại bỏ.

Thứ ba, nguồn lực dược sĩ – lực lượng giữ vai trò đảm bảo sử dụng thuốc hợp lý – vẫn đang phải dành phần lớn quỹ thời gian cho các thao tác ghi nhận, kiểm đếm và đối chiếu bằng tay, thay vì tập trung vào tư vấn chuyên môn và nâng cao nghiệp vụ lâm sàng.

Bên cạnh đó, các yêu cầu về kiểm soát tồn kho, truy xuất nguồn gốc và tuân thủ quy định quản lý dược ngày càng được siết chặt. Vì vậy, việc chuyển đổi sang vận hành chuẩn hóa và tự động hóa không chỉ giúp giảm sai sót mà còn tăng tính rõ ràng, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý.

Hợp tác tiên phong - cùng kiến tạo mô hình phân phối thuốc tự động tại Việt Nam

Công ty TNHH Y tế Việt Tiến (VT healthcare), Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ và Haier Biomedical đã thiết lập hợp tác chiến lược nhằm triển khai hệ thống cấp phát thuốc tự động đầu tiên tại Việt Nam. Sự kiện này đánh dấu bước khởi đầu cho tiến trình hiện đại hóa và số hóa quy trình dược bệnh viện, mở ra hướng đi mới trong nâng cao năng lực quản lý và chất lượng phục vụ y tế.

VT healthcare, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ và Haier Biomedical ký kết hợp tác triển khai hệ thống cấp phát thuốc tự động đầu tiên tại Việt Nam

Ba đơn vị cùng hướng tới mục tiêu đưa công nghệ tiên tiến vào thực tiễn y tế Việt Nam, hướng tới hệ thống vận hành an toàn và minh bạch, lấy chất lượng điều trị làm trọng tâm. Sự hợp tác này không chỉ thể hiện quyết tâm nâng cao hiệu quả quản lý dược bệnh viện mà còn khẳng định vai trò của doanh nghiệp Việt trong việc kết nối và chuyển giao công nghệ y tế hiện đại từ các đối tác quốc tế.

Giải pháp tự động hóa giúp chuẩn hóa toàn bộ quy trình cấp phát thuốc, từ kê đơn, đối soát, phân phối đến lưu trữ dữ liệu, đồng thời đồng bộ với hệ thống quản lý bệnh viện (HIS). Nhờ đó, việc kiểm soát tồn kho, truy xuất nguồn gốc và cảnh báo hạn dùng được thực hiện chủ động và đồng bộ hơn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và giảm tải áp lực cho đội ngũ dược sĩ.

Sự đồng hành giữa VT healthcare, S.I.S Cần Thơ và Haier Biomedical là minh chứng cho tinh thần tiên phong đổi mới, đặt nền móng cho một hệ sinh thái y tế thông minh - nhân văn - bền vững tại Việt Nam.

Từ bước khởi đầu này, hành trình ứng dụng công nghệ trong y tế Việt Nam sẽ tiếp tục được mở rộng, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng điều trị, củng cố niềm tin người bệnh và đưa tiêu chuẩn y tế Việt Nam tiệm cận thế giới - từng bước đưa tương lai đến gần hơn với cộng đồng chăm sóc sức khỏe trong nước.